Drama se nadaljuje

Kot sem že v prejšnjem prispevku napisala v opombe, sem danes zjutraj prejela klic s Teleraya. Gospod z globokim glasom mi je povedal, da me niso namerno zavajali ves ta čas, ampak da te tipkovnice sploh ni oz. da je sploh ne bodo in ne morejo naročiti. Vpiti v telefon nisem mogla, tako da sem le mhm-jala in se potem poslovila od njega, ker pač takrat, ko najbolj potrebuješ par krepkih v mislih, da bi jih izrazil, jih seveda nikjer ne najdeš.
Popoldan sem šla svojo srečo preizkusit v Ljubljano na Teleray, ki se nahaja na Viču. Pridem tja, kolona do vrat. Ha! Očitno nimam samo jaz problemov… Opazim še nekoga z enakim telefonom, kot je moj, le v rumeni barvi. Seveda grdo prisluškujem kakšen problem ima on, nekaj z baterijo. Ah, škoda.
No, ko končno pridem na vrsto mi mlada dama pove, da tipkovnice ni (ja ista zgodba že n-tič). Nakar ji pač rečem, kaj lahko naredijo (namenoma nisem hotela biti nesramna in reči, da naj mi kar takoj zamenjajo telefon, ampak očitno je bila to napaka, ker zgleda pri njih kaj dosežeš le z grožnjami). In seveda mi reče, da mi lahko zamenjajo s črno tipkovnico, z rumeno ne, ker pač ne bi pasala na telefon. Rečem hmmmmmm… ampak jaz bi rada original, ker pač želim imeti tak telefon kot je, ker mi je tak všeč. Pa je rekla, da se žal ne da drugega storiti. Nakar sem se vdala v usodo in seveda telefon pustila tam in dobila v zameno list papirja, na katerem piše:
Del se ne prilega: TIPKOVNICA - MENJA NAJ SE V ČRNO BARVO ČE NI DRUGAČNE REŠITVE
Nakar sem seveda šele na poti domov razmišljala, ker pač najboljše ideje pridejo kasno, da kako sem neumna, s tem sem jim namreč dala proste roke, da se nič ne potrudijo. Verjetno bodo samo avtomatsko zamenjali tipkovnico s črno in zanje bo problem rešen. Še boljšo idejo, s katero bi lahko postregla gospodični za pultom, sem dobila sploh prepozno. Ko mi je rekla, da črna ne bi slabo zgledala na oranžni, bi ji lahko rekla: ja gospa, na vašem rdečem avtu ena črna vrata tudi ne bi izgledala tako slabo, pač nimamo rdečih in se jih tudi ne da naročiti, boste pa malo bolj “stylish”.
Tako da bom jutri takoj zjutraj, ko pričnejo delati poklicala in rekla, da naj mi ne menjajo tipkovnice, ampak da naj jo kar na E-Bayju naročijo, ker sem videla, da jo tam imajo. Ne vem kaj je torej problem, da je ne morejo naročiti?! Gospodično je namreč zmotilo to, da je moja Nokia Music Sport Edition in je ena redkih in ja potem očitno to pomeni, da rezervnih delov sploh ne potrebuje (ker jo ima očitno le 10 ljudi). Ugotovila sem tudi, da je proizvajalec dolžan 5 let po nakupu izdelka še nuditi rezervne dele. Sedaj pa je šele 8 mesecev po nakupu. Tako da jutri grem res v “napad”. Upam, da bo sedaj uspelo in da ne bom naredila kake neumnosti.
Če mi lahko še kaj svetujete, kaki predlogi, kakšno obrambo naj pripravim in tako, bom zelo vesela. Ker današnji dan imam res pokvarjen zaradi teh tegob. Videla sem, da nisem edina, kar me tolaži, ker sem na forumih opazila, da se v glavnem vsem uporabnikom tega telefona odlepi tipkovnica (če pa jo zalepim z Neostickom ali čem podobnim, gre pa tako ali tako garancija v franže, kar je pa škoda).
No ja… bo že bolje. Če ne drugače jutri, ko bom zadevo malo prespala in bo na dan prišla še kaka dobra ideja za zagovor.




7.08.2007 ob 23:41
jaz sem malo pobrskal po netu pa nisem našel slikce tega telefona z oranžno tipkovnico. daj slikaj ti to malo, da vidimo kak izgleda
drugače, pa moraš do teh ljudi trdo dostopiti, zakaj bi ti bila do njih prijazna, če oni niso do tebe.
7.08.2007 ob 23:45
aja hotel sem še napisat, da sem imel jaz podoben telefon - nokia 5100. tut gumijast. super zadeva, ne rabiš pazit če ti na tla pade, če ga poliješ s čim ipd. ker vse od 3100 prisegam na nokie, imam sedaj 6800, ki pa je delikatna mašina in je nikoli nimam v istem žepu kot ključe, pa se mi vseeno zdi da je pokrov že malce spraskan, in bom si mogoče kupil novo ohišje. aja pa mel sem tut un telefon iz The Matrix, ko ga dobi Neo oz. Mr. Andersen od Morpheusa čist na začetku
dosti sreče glede popravil drgač…
7.08.2007 ob 23:54
Jasno jim moraš prikazati celotno situacijo. To je tvoj telefon, ima oranžno tipkovnico, ki je sedaj uničena. Oni so zadolženi za popravilo, kar so pravzaprav grdo ignorirali že od vsega začetka. Zdaj imaš dovolj njih in njihovih bednih izgovorov. Zahtevaj svoje! Če ne drugače, zahtevaj nekoga na višjem položanju kot so oni in tistemu razloži celotno zadevo.
Res je škoda da se najboljših prijemov spomnimo po samem dejanju… Zato si že prej pripravi kar boš rekla in ne odstopaj od svojih zahtev. Pa fuuul sreče!
8.08.2007 ob 00:49
srečno opravi.
8.08.2007 ob 11:21
@parallax: včeraj sem šele izvedela da je to nokia 5500 Music Sport Edition… prej sem mislila da je pač nokia 5500 sport… pa so me razsvetlili… dobiš slikco, potem ko ga danes dobim nazaj.. .sam na žalost nima več originalne oranžne tipkovnice… lahko si pa ogledaš v prejšnjem prispevku je par fotk
zanimivo nokio maš
verjetno te je stala celo premoženje
8.08.2007 ob 11:22
@goofa: ej sm pisala na zvezo potrošnikov pa na tržni išpektorat pa na nokio… odgovor sm dobila pa samo iz nokie: raje vzemite črno, ker mogoče se bo zgodilo, da vam še te kasneje ne bodo več ponudili, oranžno bi čakali vsaj še pol leta… tok da sm zvedla, da se oranžno da dobit.. čeprov je tudi na e-bayu… sam ne vem zakaj se ne morjo potrudet in naročit ane… a je taka kunšt to…
sj popoldan ko bom šla po telefon bom rekla za cifro od šefa servisa pa mu bom svoje povedala… k nism taka da bi res za vsako ceno hotla nov telefon pa nekej… amapk gre pa za princip ane… nekje mora bit meja…
hvala
8.08.2007 ob 11:30
@seks: hvala upam da bo šlo.. si mel tud ti že probleme?
8.08.2007 ob 19:23
@saily: včeraj sem slučajno napisal narobe številko telefona =) 6680 je
nisem se lih čist zmotil ampak je pa drug model
8.08.2007 ob 22:17
@parallax: ni panike
tud lep telefon
13.08.2007 ob 12:40
Pozdravljena!
Kako se je zadeva izpeljala? Sam imam namreč ravno Nokio E50 pri njih na servisu in upam, da mi nebojo kaj zafušali in preveč zavlačevali.
lp
13.10.2007 ob 18:41
Da ne bom off-topic, glede Nokie:
Vidim, da so problemi s serviserji povsod. Nekaj časa nazaj sem tudi jaz napisal podobno štorijo, ko sem kupoval PC (trajalo je 2 lunina cikla, dokler nisem imel kište pri sebi). A si potlej zrihtala?
Se pa strinjam glede Nokij, luštne za dol past, pa die hard so tudi … sem svojo 6100 že mislil menjati, nakar mi pade po tleh, se razbije na 5 koncev … sestavim, dela. Zgodilo se je že phuh … prevečkrat. Stvar enostavno ne crkne.
Ampak čez 3310 je še pa vedno ni!
13.10.2007 ob 20:27
@mario: am oprosti za malo pozen odgovor, nisem dobila maila, da imam pri tej objavi nov komentar
drugače pa se je izpeljala…. samo ne tako kot bi jest hotela… sedaj mam belo tipkovnico nimam več oranžne… ampak lahko vsaj normalno tipkam…
drugače pa so podn od servisa žal ne morm druzga rečt… čist nefleksibilni.. jih prosiš nej kontaktirajo nokio tja gor pa naj se zmenijo zih se da dele dobit pa tko.. pa oni da ne, da ni mogoče pa ne vem kaj.. po liniji najmanjšega odpora pač… smotani so, jest žal nimam dobrih izkušenj
13.10.2007 ob 20:44
@fittipaldi: sem zrihtala, ampak ne tko kot bi se moglo ane… oni gredo po liniji najmanjšega odpora in jim je čisto ravno ane, kako si ti zadovoljen… tud če nisi
drgač pa ja nokia 3310, men se še dons toži po njej, ker je nikol nism mela pa mi je žal da je nism, ker je bla luštn telefon
drugač sm pa s tem svojim 5500 sport music edition tud full zadovoljna.. najbolj polni paket kar sem ga do zdj dobila pri kateremkoli telefonu